A tabela de garantias na construção civil reúne sistemas, componentes, equipamentos e serviços entregues ao proprietário. Embora muitas pessoas utilizem o termo “produtos garantidos”, o documento não costuma apresentar apenas produtos isolados. Uma edificação funciona por meio da integração de diferentes sistemas. A impermeabilização, por exemplo, depende da manta ou do produto aplicado, mas também do preparo da base, dos detalhes e da qualidade da execução.
Da mesma forma, uma esquadria pode possuir garantia do fabricante. Contudo, seu funcionamento também depende do transporte, da instalação, da vedação e das condições de uso. Por isso, a garantia deve diferenciar produto, componente, sistema e serviço. Essa separação ajuda a identificar quem pode responder por determinada falha. Entre os itens mais comuns estão fundações, estruturas, alvenarias, revestimentos, esquadrias e instalações. Além disso, a tabela pode abranger impermeabilização, cobertura, pintura e equipamentos incorporados.
A ABNT NBR 17170:2022 representa a principal referência técnica específica sobre garantias de edificações. A norma organiza sistemas, componentes, equipamentos e prazos recomendados. A primeira tabela da norma reúne sistemas relacionados aos prazos previstos na legislação. A segunda apresenta prazos tecnicamente recomendados. Já a terceira aborda falhas aparentes e ocorrências em acabamentos. Contudo, nenhum modelo genérico deve ser aplicado automaticamente. Cada obra utiliza materiais, fornecedores e técnicas diferentes. Portanto, a tabela precisa corresponder ao que realmente foi executado.
Além disso, o prazo de garantia não representa a vida útil do produto. Uma telha, uma esquadria ou um revestimento pode continuar funcionando depois do término da garantia contratual. A manutenção também influencia o desempenho. Calhas precisam de limpeza, esquadrias podem exigir regulagem e selantes precisam de inspeção. Sendo assim, o manual deve apresentar as atividades necessárias.
Entretanto, a ausência de manutenção não elimina automaticamente todas as garantias. É necessário demonstrar sua relação com a falha identificada. Os documentos dos fabricantes também devem ser preservados. Certificados, notas fiscais, números de série e instruções de uso ajudam a solicitar assistência.
Todavia, a garantia do fabricante não substitui necessariamente a responsabilidade de quem instalou o produto. Se a falha resultar da instalação, o responsável pelo serviço também precisa ser considerado. A Barbosa Estrutural atua na avaliação de sistemas construtivos e manifestações patológicas. Assim, a empresa ajuda a diferenciar falhas de produtos, erros de instalação e problemas de execução. Neste artigo, você conhecerá os itens mais comuns nas tabelas de garantias. Além disso, entenderá como organizar produtos, componentes e sistemas de maneira técnica e personalizada.
Tabela de garantias na construção civil para estruturas
As estruturas e fundações formam o sistema responsável por receber e transmitir as cargas da edificação. Por isso, ocupam uma posição importante nos documentos de garantia.
Nesse grupo, o termo “produto” deve ser utilizado com cuidado. Afinal, concreto, aço e perfis metálicos são materiais. Já pilares, vigas, lajes e fundações são elementos de um sistema estrutural.
As garantias relacionadas à solidez e à segurança devem observar a legislação vigente. Portanto, não podem ser definidas somente por uma decisão comercial.
O artigo 618 do Código Civil trata da responsabilidade pela solidez e segurança nas situações abrangidas pelo dispositivo.
A Barbosa Estrutural possui experiência no projeto e na avaliação desses elementos. Desse modo, consegue identificar os itens estruturais que precisam constar na documentação.
Fundações na tabela de garantias
As fundações transferem as cargas para o terreno. Portanto, falhas nesse sistema podem afetar diferentes áreas da edificação.
A tabela pode considerar:
- sapatas;
- radier;
- estacas;
- blocos;
- vigas baldrame;
- elementos de ligação.
Problemas podem envolver recalques, deslocamentos ou falhas de execução. Contudo, a causa precisa ser investigada tecnicamente.
Estruturas de concreto armado na tabela
O sistema de concreto armado combina concreto e barras de aço. Seus elementos precisam seguir o projeto estrutural.
Podem aparecer no documento:
- pilares;
- vigas;
- lajes;
- escadas;
- marquises;
- blocos estruturais.
As garantias podem estar relacionadas à solidez, à segurança, à integridade e ao desempenho esperado.
Estruturas metálicas na tabela
Estruturas metálicas aparecem em coberturas, mezaninos, garagens, galpões e outros sistemas.
A tabela pode abranger:
- perfis;
- chapas;
- parafusos;
- soldas;
- bases;
- chumbadores.
Além disso, a proteção contra corrosão precisa ser informada. Afinal, a manutenção da pintura influencia a durabilidade.
Estruturas de madeira
A madeira pode ser utilizada em coberturas, pisos e elementos estruturais. Portanto, suas condições de exposição precisam ser consideradas.
O documento pode incluir:
- vigas;
- pilares;
- tesouras;
- caibros;
- ripas;
- conexões.
Falhas podem decorrer de umidade, ataque biológico, deformação ou montagem inadequada.
Produtos de reforço estrutural
Obras de recuperação podem utilizar produtos específicos para aumentar a capacidade ou restaurar o desempenho.
Entre eles estão:
- fibra de carbono;
- chapas de aço;
- grautes;
- argamassas de reparo;
- adesivos estruturais;
- sistemas anticorrosivos.
Contudo, a garantia do produto não substitui a responsabilidade pelo projeto e pela aplicação.
Tabela de garantias na construção civil para vedações
As vedações separam ambientes e protegem o interior da edificação. Elas podem ser executadas com alvenaria, placas, painéis ou sistemas industrializados.
As paredes também recebem revestimentos, pinturas, esquadrias e instalações. Por isso, uma manifestação visível na vedação pode ter origem em outro sistema.
Uma fissura na pintura, por exemplo, pode decorrer da camada de acabamento. Entretanto, também pode resultar da movimentação da alvenaria ou da estrutura.
A tabela precisa separar esses itens. Dessa forma, o proprietário consegue identificar a falha abrangida sem atribuí-la automaticamente ao acabamento.
A Barbosa Estrutural avalia as interfaces entre estrutura e vedação. Assim, ajuda a diferenciar fissuras superficiais de manifestações causadas por movimentações relevantes.
Alvenarias internas e externas
As alvenarias podem exercer função de vedação ou função estrutural. Portanto, o documento deve indicar qual sistema foi executado.
A tabela pode abranger:
- blocos;
- juntas;
- vergas;
- contravergas;
- encunhamento;
- ligações.
Falhas comuns incluem fissuras, perda de estabilidade e problemas de alinhamento.
Paredes de drywall
O drywall utiliza placas, perfis metálicos e componentes de fixação. Assim, a garantia precisa considerar o sistema completo.
Podem ser incluídos:
- placas;
- perfis;
- parafusos;
- fitas;
- massas;
- isolamentos internos.
Trincas em juntas e deformações podem decorrer da montagem, da umidade ou de movimentações externas.
Revestimentos de argamassa
As argamassas protegem e regularizam paredes ou tetos. Além disso, servem de base para pinturas e outros acabamentos.
A tabela pode considerar:
- aderência;
- fissuração;
- descolamento;
- pulverulência;
- irregularidade;
- som cavo.
Entretanto, o prazo e a cobertura dependem da falha descrita e das condições de aplicação.
Revestimentos cerâmicos
Cerâmicas, porcelanatos e pastilhas são comuns em pisos e paredes.
O sistema envolve:
- placas;
- argamassa colante;
- rejunte;
- juntas;
- base;
- detalhes de acabamento.
Peças soltas podem resultar do produto, da aplicação ou da movimentação da base. Portanto, a avaliação deve considerar todas as camadas.
Pinturas internas e externas
A pintura protege e finaliza diferentes superfícies. Contudo, seu desempenho depende da preparação da base.
A garantia pode abordar:
- descascamento;
- empolamento;
- manchas;
- perda precoce de aderência;
- pulverulência;
- falhas de cobertura.
Entretanto, infiltrações e umidade precisam ser eliminadas antes de qualquer repintura.
Tabela de garantias na construção civil para impermeabilização
A impermeabilização protege a edificação contra a passagem indesejada de água. Por isso, aparece com frequência nas tabelas de garantias.
O sistema pode utilizar mantas, membranas, argamassas e produtos líquidos. Contudo, o resultado não depende apenas do material escolhido.
O preparo da superfície, os caimentos, os ralos e os detalhes de encontro também influenciam. Além disso, perfurações posteriores podem comprometer a proteção.
A falha costuma se manifestar em outro ambiente. Uma infiltração no teto, por exemplo, pode ter origem no piso do banheiro superior.
Por isso, a tabela precisa relacionar o sistema à perda de estanqueidade. A Barbosa Estrutural pode investigar a origem antes da definição do reparo.
Mantas impermeabilizantes
As mantas são aplicadas em lajes, coberturas, reservatórios e áreas molhadas.
A documentação pode apresentar:
- tipo de manta;
- fabricante;
- área aplicada;
- detalhes de sobreposição;
- proteção mecânica;
- garantia oferecida.
Entretanto, a garantia do produto e a garantia da aplicação precisam ser diferenciadas.
Impermeabilizantes líquidos
Os produtos líquidos formam uma membrana após a aplicação. Eles podem ser utilizados em diferentes superfícies.
O desempenho depende de:
- preparo da base;
- quantidade de demãos;
- consumo;
- espessura;
- cura;
- proteção posterior.
Portanto, erros de aplicação podem comprometer um produto adequado.
Impermeabilização de banheiros
Banheiros exigem atenção em pisos, ralos, rodapés e passagens de tubulações.
A tabela pode abranger:
- área do box;
- encontros entre piso e parede;
- ralos;
- tubulações;
- soleiras;
- juntas.
Além disso, alterações posteriores no piso podem perfurar ou danificar a impermeabilização.
Impermeabilização de lajes e coberturas
Lajes expostas recebem chuva, variação térmica e movimentações. Sendo assim, o sistema precisa ser compatível com essas condições.
A garantia pode relacionar:
- estanqueidade;
- aderência;
- fissuração da camada;
- emendas;
- ralos;
- detalhes periféricos.
A manutenção da drenagem também possui importância para evitar acúmulos de água.
Selantes e juntas
Selantes acomodam movimentações e protegem encontros entre componentes. Contudo, podem exigir inspeção e substituição periódica.
Eles aparecem em:
- esquadrias;
- fachadas;
- juntas de movimentação;
- coberturas;
- rufos;
- elementos pré-fabricados.
O manual deve informar a periodicidade recomendada para a verificação.
Tabela de garantias na construção civil para instalações
As instalações levam água, energia, gás e outros serviços aos ambientes. Além disso, incluem componentes aparentes e tubulações embutidas.
A tabela pode separar o funcionamento do sistema, a estanqueidade, a fixação e as garantias dos equipamentos. Afinal, cada falha possui características diferentes.
Uma torneira defeituosa não representa o mesmo problema de uma tubulação com vazamento dentro da parede. Da mesma forma, um equipamento danificado pode depender de assistência do fabricante.
A instalação incorreta também pode comprometer um produto adequado. Por isso, a documentação deve identificar fornecedores e responsáveis.
A Barbosa Estrutural considera essas interfaces durante investigações de infiltrações e falhas que atingem elementos da construção.
Instalações hidráulicas
O sistema hidráulico inclui redes de água fria, água quente e seus componentes.
A tabela pode abranger:
- tubulações;
- conexões;
- registros;
- válvulas;
- reservatórios;
- bombas.
As garantias podem estar relacionadas à estanqueidade, à fixação e ao funcionamento.
Instalações sanitárias
As redes sanitárias transportam efluentes e garantem a ventilação do sistema.
Podem ser considerados:
- tubos;
- conexões;
- caixas sifonadas;
- ralos;
- caixas de inspeção;
- ventilação.
Falhas podem provocar vazamentos, odores, entupimentos ou retorno de efluentes.
Instalações elétricas
O sistema elétrico precisa oferecer funcionamento e segurança compatíveis com o projeto.
A tabela pode incluir:
- cabos;
- quadros;
- disjuntores;
- tomadas;
- interruptores;
- aterramento.
Contudo, equipamentos conectados e alterações posteriores também precisam ser considerados.
Instalações de gás
As redes de gás exigem atenção à estanqueidade, à ventilação e à segurança.
O documento pode relacionar:
- tubulações;
- conexões;
- registros;
- medidores;
- abrigos;
- pontos de consumo.
Qualquer suspeita de vazamento exige interrupção do uso e atendimento especializado.
Equipamentos incorporados à construção
Alguns equipamentos fazem parte da entrega do imóvel ou das áreas comuns.
Entre eles estão:
- bombas;
- pressurizadores;
- aquecedores;
- portões;
- interfones;
- sistemas de segurança.
O manual deve informar fabricante, modelo, assistência, prazo e manutenção necessária.
Tabela de garantias na construção civil: outros produtos
Além dos sistemas estruturais, vedações, impermeabilizações e instalações, a tabela pode incluir coberturas, esquadrias, vidros, pisos e equipamentos.
A quantidade de itens depende do padrão e da complexidade do empreendimento. Portanto, uma residência simples terá um documento diferente de um condomínio com diversas áreas comuns.
Os dados dos fabricantes precisam ser integrados ao manual. Contudo, a empresa responsável pela obra deve verificar se os prazos e as condições correspondem aos produtos realmente instalados.
A manutenção precisa acompanhar essas informações. Uma esquadria pode exigir limpeza dos trilhos, enquanto uma cobertura depende da conservação das calhas.
A Barbosa Estrutural pode auxiliar na identificação técnica dos sistemas e na revisão da documentação. Dessa forma, o documento representa melhor a construção entregue.
Esquadrias e vidros
As esquadrias podem ser produzidas em alumínio, aço, madeira ou PVC.
A tabela pode considerar:
- funcionamento;
- vedação;
- fixação;
- acabamento;
- ferragens;
- vidros.
Riscos e quebras aparentes devem ser registrados durante a entrega.
Telhas, rufos e calhas
A cobertura protege a edificação contra chuva, vento e exposição ambiental.
O documento pode incluir:
- telhas;
- estrutura de apoio;
- rufos;
- calhas;
- condutores;
- fixações.
A limpeza periódica das calhas ajuda a evitar transbordamentos e infiltrações.
Pisos e contrapisos
Pisos e contrapisos precisam apresentar aderência, nivelamento e acabamento compatíveis com o uso.
A tabela pode abranger:
- fissuração;
- descolamento;
- som cavo;
- desnivelamento;
- movimentação;
- desgaste precoce.
Contudo, riscos e danos causados pelo uso recebem tratamento diferente de falhas de execução.
Louças, metais e acessórios
Banheiros, cozinhas e áreas de serviço possuem componentes com garantias próprias.
Podem aparecer:
- torneiras;
- misturadores;
- vasos sanitários;
- cubas;
- válvulas;
- acessórios.
Além disso, o documento deve identificar quando a assistência pertence ao fabricante.
Como organizar os produtos na tabela?
A organização deve separar sistema, componente, falha e responsável. Assim, evita misturar garantia de produto com garantia de instalação.
O levantamento precisa identificar:
- produto;
- fabricante;
- instalador;
- data;
- garantia;
- manutenção.
Depois, a empresa deve relacionar esses dados ao manual e aos documentos de entrega.
